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Politique de confidentialité

1. Introduction
 

La protection de vos données personnelles est une priorité pour La Tribu des Pattes.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la collecte, l'utilisation et la protection des données personnelles que vous nous confiez lors de l'utilisation de notre site internet ou dans le cadre de nos prestations de garderie canine.
 

2. Données collectées

Selon les services utilisés, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom ;

  • Adresse e-mail ;

  • Numéro de téléphone ;

  • Adresse postale (si nécessaire) ;

  • Informations concernant votre chien (nom, âge, race, poids, état de santé, vaccinations, traitements, comportement, vétérinaire habituel, personne à contacter en cas d'urgence) ;

  • Toute information que vous choisissez de nous communiquer dans le formulaire de contact ou de réservation.
     

3. Finalités de la collecte

Ces informations sont utilisées uniquement afin de :

  • gérer les demandes de renseignements et les réservations ;

  • assurer le bon déroulement des prestations de garderie ;

  • garantir la sécurité et le bien-être des chiens accueillis ;

  • contacter les propriétaires si nécessaire ;

  • établir les devis et factures ;

  • respecter nos obligations légales.
     

4. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation avec nos clients et au respect des obligations légales applicables.
 

5. Partage des données

Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent toutefois être communiquées uniquement lorsque cela est nécessaire, notamment :

  • au vétérinaire en cas d'urgence concernant votre chien ;

  • aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige.
     

6. Sécurité

La Tribu des Pattes met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, toute divulgation ou toute utilisation abusive.
 

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez notamment des droits suivants :

  • droit d'accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit à l'effacement ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d'opposition ;

  • droit à la portabilité de vos données lorsque celui-ci est applicable.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
 

E-mail :  latribudespattes@gmail.com
 

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d'audience, conformément aux choix exprimés par l'utilisateur lors de sa navigation.
 

9. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales ou du fonctionnement de La Tribu des Pattes.

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