Promenade

Politique d'annulation

Responsabilité & assurance Les propriétaires restent responsables des dommages matériels ou corporels pouvant être causés par leur chien. La Tribu des Pattes ne pourra être tenue responsable des incidents résultant d’informations incomplètes, inexactes ou non communiquées par le propriétaire concernant la santé ou le comportement du chien. Horaires Les horaires d’arrivée et de départ convenus lors de la réservation doivent être respectés afin d’assurer le bon fonctionnement du service et le bien-être des chiens accueillis. Tout retard ou modification d’horaire doit être signalé dans les meilleurs délais. Équipement et affaires personnelles du chien Le propriétaire s’engage à fournir le matériel nécessaire au bon déroulement du service, notamment : Harnais, collier et laisse adaptés Alimentation spécifique si nécessaire Médicaments éventuels Carnet de santé à jour Ces éléments permettent d’assurer le confort, la sécurité et la continuité des habitudes du chien. Comportement du chien Les chiens accueillis doivent être sociables. Tout comportement particulier (peurs, anxiété, réactivité, agressivité ou sensibilités spécifiques) doit être signalé avant la réservation. La Tribu des Pattes se réserve le droit de refuser ou d’interrompre une prise en charge si le comportement du chien représente un risque pour lui-même, les autres chiens ou les personnes présentes. Conditions météorologiques En cas de conditions météorologiques extrêmes (fortes chaleurs, tempêtes, orages, grêle), les promenades et activités extérieures peuvent être adaptées, écourtées ou remplacées par des activités calmes, afin de garantir la sécurité et le bien-être des chiens. Photos, vidéos et communication Des photos ou vidéos du chien peuvent être envoyées au propriétaire pendant la garde ou la promenade, sauf indication contraire de sa part. L’autorisation du propriétaire pourra être demandée pour l’utilisation d’images du chien à des fins de communication (site internet, réseaux sociaux). Conditions d’hygiène Les propriétaires s’engagent à confier un chien propre, traité régulièrement contre les parasites (puces, tiques) et en bon état d’hygiène, afin de préserver la santé et le bien-être de l’ensemble des chiens accueillis.

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